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ICOT: l'ict incontra l'organizzazione

ICOT

Riteniamo che l’ICT dovrà aggiungereuna "O" al suo acronimo, dove la "O" sta per Organizations. Verranno pertanto veicolatiservizi per il sociale, inteso come tessuto organizzativo.

L’ICT segue la naturale evoluzione delle cose e va verso la maturità. Una sempre maggior comsapevolezza dell’uso e non solo dello strumento ne favorirà la diffusione e le sempre maggiori revenues. Saranno gli anni dei grossi Carrier, ossia di quelli che trasporteranno le informazioni, così come prenderà piede l’IP-TV.

Dal punto di vista software saranno gli anni del P2P e della "Internet Delle Cose".

Il P2P o Peer to peer si preannuncia come la prossima grande onda tecnologica

per i prossimi 10 anni: ogni computer sarà allo stesso tempo padrone eschiavo, o trasmettitore e ricevente, in un flusso continuo di informazioni. Il nuovoatomo dell’informatica distribuita sarà il singolo documento nel nostro computer,o la singola applicazione. Immaginate un mondo in cui potete condividere istantaneamentecon chiunque un file, un testo, un immagine, un suono o un intero video ovunque essosia. All’interno di un ambiente sicuro e controllato, col massimo della privacy. Pensatealle transazioni bancarie in Peer2Peer: ho la mia applicazione per comunicarecon la banca; i nostri dati sono simmetrici, speculari. Un’altra applicazione invecemi permette di dialogare col mio medico; o con mio padre e mia madre. Da qualunquecomputer io voglia. Bastano questi motivi per giustificare il Peer2Peer? Pergiustificare i cambiamenti sociali che saranno necessari per arrivarci? L’Internetdelle cose poi promette già di far dialogare anche i nostri oggetti più famigliari:il cellulare con la lavatrice o il frigorifero. Il forno lo fa già e scarica le ricetteda Internet.

L’impatto non sarà lo stesso su tutto il globo: le tecnologie fanno ormai parte delle culture, ma non tutte le culture sono pronte per assorbire le tecnologie. Non va mai dimenticato che la tecnologia è una scienza, quindi un mezzo per raggiungere degli scopi. Ma esattamente come una rosa può esser venduta ad entrambi gli spasimanti della stessa ragazza, così il Peer2Peer può avere due facce.

Concludo cercando di motivare la confidenza nell’emergere delle tecnologie Peer2Peer: oggi il diametro di Internet è stimato in 19 click. Significa che per raggiungere un’informazione che mi interessa impiego 19 passaggi: come se per trovare una casa in centro a milano mi fermassi a chiedere informazioni a 19 persone diverse. Questo è il Web per come è organizzato oggi. Avete mai sentito parlare dei 6 gradi di separazione? Probabilmente crederete che si tratti di una leggenda o di una barzelletta: invece c’è una teoria matematica dietro e delle dimostrazioni. Sostanzialmente si afferma che data una lettera, questa potrebbe raggiungere un destinatario, chiunque esso sia, con una media di 6 passaggi. 6 passaggi non casuali, ma seguendo la catena "io la do ad un mio amico che potrebbe aiutarmi, che la da ad un suo amico che potrebbe aiutarlo che...e così via", fino al 6 passaggio in cui probabilmente la lettera raggiungerà il destinatario. Bene, perchè per fare una cosa spendo 19 unità quando potrei spenderne poco più di 6 unità? Una cosa solo perchè è veloce, non significa che sia la più veloce: avete mai provato a consegnare una pizza guidando una Ferrari? Il Peer2Peer consentirà di trovare prima le informazioni, evitando un mucchio di sprechi.

Alla caccia del baricentro

Il KM deve aiutare un decisore ad individuare (con il minor errore) il punto dove applicare una forza atta a realizzare un cambiamento. Il punto può essere un modello organizzativo o una sua parte, una singola persona o gruppi, un flusso informativo procedurale o destrutturato. Sia esso interno o esterno al sistema di riferimento.

La SEA è l’insieme di strumenti, metodologie e misure atte a ridurre l’errore nel raggiungimento degli obiettivi del KM, concentrandosi sulle persone e sulle relazioni tra le stesse, che siamo di tipo procedurale o sociologico. SEA abilità al governo delle organizzazioni, fungendo da amplificatore (+/-) dei modelli organizzativi, favorendone la implementazione.

Roberdan

Message sent with Windows Mobile and an I-mate Smartphone.